Dellner Frimatrail Frenoplast S.A. jest producentem kompozytowych materiałów ciernych dla pojazdów szynowych oraz dostawcą produktów firmy SMiOC Frenoplast Bułhak i Cieślawski S.A. jednego z liderów w branży materiałów ciernych dla kolei. Doświadczenie i nieustająca działalność badawczo-rozwojowa sprawiają, że projektowane i produkowane przez nas okładziny i wstawki hamulcowe zdobyły zaufanie użytkowników zarówno w kraju jak i za granicą.
Głównym celem firmy jest dążenie do zaspokajania oczekiwań i wymagań naszych Klientów, poprzez dostarczanie im wyrobów spełniających wymagania na najwyższym poziomie.
Cel ten realizujemy poprzez:
- projektowanie nowoczesnych materiałów ciernych zapewniających bezpieczeństwo przewozów w każdych warunkach;
- rzetelne i profesjonalne wykonywanie oferowanych wyrobów;
- ciągłe monitorowanie procesu produkcji na wszystkich etapach, sterowanie procesami mającymi wpływ na jakość, co pozwala nam na wczesne wykrywanie i usuwanie wszelkich niezgodności związanych z jakością naszych wyrobów;
- identyfikację ryzyk i szans w celu osiągania zamierzonych wyników, zapobiegania lub zredukowania niepożądanych skutków oraz osiągania ciągłego doskonalenia;
- wdrażanie nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych i technicznych zapewniających stały rozwój i doskonalenie firmy;
- spełnianie wymagań prawnych i regulacyjnych związanych z produkowanymi wyrobami i innych związanych z działalnością firmy;
- ciągły rozwój kompetencji i świadomości pracowników realizujących działania związane z jakością naszych wyrobów;
- budowanie dobrych relacji z dostawcami i podwykonawcami oraz aktywne włączanie ich w proces spełniania wymagań.
Najwyższe Kierownictwo deklaruje zaangażowanie w spełnianie wymagań i ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania Jakością opartego na międzynarodowym standardzie w zakresie zarządzania jakością ISO 9001: 2015 oraz w zapewnienie zasobów do jego utrzymania, skutecznego funkcjonowania i doskonalenia.
Zarząd
Majdan, dnia 06.10.2016 r.

a